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人民网长春12月1日电 (记者祝龙超)12月1日,2023网上群众工作大会在吉林长春举行,会议现场发布了2023年度人民网网上群众工作单位名单,河北28家留言办理单位入围。
此次公布的名单综合全国各地区各部门各单位近一年来的满意度、互动增速、回复量等指数,着重突出各地区各部门各单位依托人民网“领导留言板”开展网上群众工作情况,选出2023年度人民网网上群众工作“民心汇聚单位”“实干担当单位”“汇智为民单位”和“活力奋进单位”,共600余家。
今年主题教育开展以来,多地将“领导留言板”留言办理工作纳入到主题教育中,对群众留言反映的难点痛点“回头看”,针对性地提出务实管用的措施督促整改,实现了基层治理与群众意愿的双向奔赴。在面向省市县三级留言办理单位设置的“民心汇聚单位”名单中,共有31家省级单位、500家市县单位。其中河北2家省级留言办理单位、19家市级、6家县级留言办理单位入围。
近年来,1.9万家各地各级党政机关和相关机构陆续入驻人民网“领导留言板”,在线办理群众诉求,在简化留言回复流程的同时,进一步密切了各党政机关与群众之间的联系。面向各地留言办理职能单位设置的“实干担当单位”名单中,全国共有66家单位入围,石家庄市公安局交通管理局名列其中。
会上,多位入围单位代表分享了所在单位的做法和经验。
“人民网·赞皇之家是人民网网上群众工作部下沉到县级政府,联合人民网科技公司、河北频道,帮助我们探索打造了全国首家人民网网上群众工作县级平台。平台整合12345便民热线、政府信箱、平安石家庄APP等原有渠道,解决了群众多头跑路、重复投诉,政府重复受理、多头回复问题。通过整合,实际处理网上群众工作的人员减少了,办公经费节约了,办理效率提高了,群众满意度上升了。不仅保留了领导留言板办理的权威性、专业性和时效性,还创新开通了意见征集和干群直通车等功能,架起了赞皇群众和党政领导沟通的桥梁。”中共赞皇县委书记陈宏锋作为代表发言,并表示赞皇县将继续加强与人民网“领导留言板”的合作,进一步走好新时代网上群众路线、通过互联网拓展新时代“枫桥经验”的做法。
自2009年起,人民网“领导留言板”每年集中公布一批年度人民网网上群众工作单位名单,展现各地通过网络走群众路线的成效,促进各地区各部门各单位互学互鉴。
河北省入围2023年度人民网网上群众工作单位名单
一、民心汇聚单位
1.省级(2家)
(1)省级满意度top15
河北省省长板块办理单位:河北省人民政府办公厅
(2)省级回复量top15
河北省委书记板块办理单位:河北省委办公厅
2.市级(19家)
保定市委
石家庄市委办公室
张家口市人民政府办公室
邯郸市人民政府办公室
保定市行政审批局
邯郸市委
石家庄市人民政府办公室
唐山市委市政府督查室
唐山市12345政务服务便民热线中心
沧州市人民政府办公室
张家口市委
秦皇岛市委办公室
沧州市委
邢台市12345政务服务便民热线
廊坊市人民政府办公室
河北雄安新区党工委管委会宣传网信局
秦皇岛市人民政府督查室
承德市委办公室
定州市委办公室
3.县级(6家)
涿州市委
保定市徐水区委
石家庄市裕华区委办公室
高碑店市委
邯郸市邯山区委
赞皇县委
二、实干担当单位(1家)
石家庄市公安局交通管理局