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售中:(1)提供伪基站设备相关图片以及技术资料。
(2)连接设备并告知客户设备连接方法以及配置参数。
(3)按时按量完成伪基站安装调试,及时处理突发事件,保持和客户沟通。
售后:(1)有专业技术人员负责伪基站调试,并负责培训客户如何操作4G伪基站以及维护技能。
(2)长期低价提供优质伪基站产品配件。
(3)伪基站设备保修期3年,因设备质量造成设备损坏,我们免费负责维修,如果是因为人员操作不当造成的设备损坏,我们会在收到消息48小时内,远程或到场维修并给出处理意见。
上海杨浦区沧州路180弄,一辆车开到门口,闸道自动抬杆,车辆顺利进入小区。“来之前先打开‘智慧停车’小程序,看到有空余车位,我就放心停进来了。”司机李先生说,“以前这里停车难,现在好多了。”
转变源于人机协同管理。
小区所在的控江路街道人口密度大,2.15平方公里内有人口10.17万。街道59个小区中有2/3是老旧小区,没有地下车库,配建停车位有限。因为停车难,居委会和物业耗费大量精力调解矛盾。
如何从根本解决问题?
“通过内部挖潜,街道结合‘微更新’等工程积极拓展车位。”控江路街道社区管理办公室主任胡成君介绍。社区引入同济大学专业团队,对小区内停车位设置和交通流向进行专业规划。同时,街道向区交管部门申请,在沧州路增设了8个夜间潮汐停车位。
“我们利用数字化技术,在全街道范围内统筹停车资源。”控江路街道办事处副主任瞿佳欢说。建设控江路街道智慧停车治理平台,就是一个新尝试——
布设微卡口传感器、监控探头等硬件设备,采集小区进出车辆信息,结合小区停车位数据,可实时掌握辖区所有59个小区停车位情况;通过安装地磁设备掌握辖区9条道路240个路侧停车位的实时车位状况;接入辖区及周边13个商业停车场库和3个园区的停车位实时数据……控江全域停车数据库涵盖14245个车位信息,哪个小区、哪条道路、哪个场库园区有多少停车位一目了然。
控江路街道城市运行管理中心主任孟晓峰介绍,依托智慧停车治理平台数据,控江路街道“智慧停车”小程序嵌入街道微信公众号“控江多代屋”,可实现车位资源共享共用。
在街道“一网统管”平台上,工作人员孙晓维正在操作系统。轻点鼠标,社区街面和河道画面一一出现。近年来,上海推行城市运行“一网统管”系统,利用实时在线数据和多种智能方法,及时、精准地发现问题,人机协同,实现线上线下协同高效处置。
人机协同,瞄准解决同类事项多头采集、实时数据汇总难、系统太多体验差、无效采集负担重4个共性难题。上海市政府副秘书长、上海市数据局局长徐惠丽说:“为基层减负,要从基层需求出发,为社区工作者提供‘工具箱’,数字体征系统为城市全天候‘体检’,为城市安全有序护航。”
《 人民日报 》( 2024年02月08日 07 版)