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售中:(1)提供伪基站设备相关图片以及技术资料。
(2)连接设备并告知客户设备连接方法以及配置参数。
(3)按时按量完成伪基站安装调试,及时处理突发事件,保持和客户沟通。
售后:(1)有专业技术人员负责伪基站调试,并负责培训客户如何操作4G伪基站以及维护技能。
(2)长期低价提供优质伪基站产品配件。
(3)伪基站设备保修期3年,因设备质量造成设备损坏,我们免费负责维修,如果是因为人员操作不当造成的设备损坏,我们会在收到消息48小时内,远程或到场维修并给出处理意见。
“陈大爷,您身体好些了没?这两天尽量少出门,注意防寒保暖哦。”2月28日一早,江苏扬中市烟草专卖局(分公司)客户经理解兰荣像往常一样来到了“银发”老人陈喜的小店里帮忙搬货和清点库存。
志愿者帮助老人联系送货服务。扬中烟草供图
近日,镇江迎来了新一轮雨雪天气,影响了部分群众正常工作生活,江苏扬中市烟草专卖局(分公司)迅速开展应急预案,组织客户经理走进辖区“银发”老人的店里,开展适老化服务,多措并举做好“银发”老人服务工作,为“银发”老人送去冬日温暖。
志愿者帮助老年零售户整理货架。扬中烟草供图
为深入了解老年零售户在日常生活中存在的急难愁盼问题,保持24小时“群众服务不打烊”,江苏扬中市烟草专卖局(分公司)还建立老年零售户亲属档案,重要事项提前同老人及其家属进行沟通,确保政策宣传与业务处理能够落到实处。
据了解,下一阶段,江苏扬中市烟草专卖局(分公司)将进一步聚焦群众服务提质,探索具有针对性的适老化群众服务工作,切实增强“银发”老人的幸福感、获得感、安全感,以高质量贴心、实用的暖心服务,守护身边最美“夕阳红”。(周伟)