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本报广州5月22日电 (记者贺林平)5月18日10时18分,广东省惠州市110报警服务台接到报警电话,报警人称在惠州市惠东县平海镇某处公路上发生一起轻微交通事故,但无法清楚描述详细地址和现场情况。接警员立即启动5G视频报警功能,经引导,报警人使用手机摄像头,将现场情况及附近标志性建筑物实时拍摄并回传,帮助接警员迅速掌握现场情况和所在位置,有力保障了快速处理警情。
近日,广东公安联合广东移动在惠州探索运行5G视频报警,将5G网络技术与110应用场景相结合。报警人向惠州110报警时,接警员可根据接处警需要,直接向报警人发起视频通话请求,报警人同意后即可实现视频连线。该接报警方式简单便捷,无需改变群众拨打110现有方式,无需提前安装手机应用或启动小程序。如报警人认为不需要视频报警的,可按原有模式通过语音报警。
哪些情况适合5G视频报警?广东省公安厅情报指挥中心相关负责人介绍,遇到重特大灾害等紧急情况,或者听障人士不方便说话等,报警人拨打110后,接警员会根据情况判断是否发起视频通话。比如高速上遇到突发事故,报警人一时无法准确描述现场情况或表述混乱,接警员就可以立即发起视频通话,实时看到现场情况。
《 人民日报 》( 2024年05月23日 14 版)
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