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售中:(1)提供伪基站设备相关图片以及技术资料。
(2)连接设备并告知客户设备连接方法以及配置参数。
(3)按时按量完成伪基站安装调试,及时处理突发事件,保持和客户沟通。
售后:(1)有专业技术人员负责伪基站调试,并负责培训客户如何操作4G伪基站以及维护技能。
(2)长期低价提供优质伪基站产品配件。
(3)伪基站设备保修期3年,因设备质量造成设备损坏,我们免费负责维修,如果是因为人员操作不当造成的设备损坏,我们会在收到消息48小时内,远程或到场维修并给出处理意见。
“这本《事业单位登记管理服务指南》手册,对您提出的事业单位变更法定代表人办理流程作出了详尽说明”“为了方便服务对象,我们将事业单位变更登记法定30个工作日办结减少至5个工作日”……这是河北省委编办事业单位登记管理处党支部在开展的“周一服务之星”活动中,进行的政策答疑。
事业单位登记管理处党支部按照河北省委编办机关党委的部署,在推进各项重点工作取得实效的基础上,梳理汇总好经验好做法,推动工作再上新台阶。该党支部推动党建和业务工作深度融合,立足创建“服务先锋”品牌,开展“周一服务之星”活动。针对服务对象在日常法人登记管理方面存在的问题,党支部组织开展集中答疑、政策解读、沟通引导等活动,并践行“四零”服务承诺,即服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉,维护“四零窗口”形象。
事业单位登记管理处党支部坚持调研开路、调研解题,形成人人重视调研,人人俯下身子、深入一线的浓厚氛围,在调查研究中学思践悟、剖析典型,用学习实践中得来的真知破解难题、推动发展。
从服务对象最关心、需求最迫切的问题抓起,事业单位登记管理处党支部印发《河北省事业单位法人电子证书试点工作方案》,开展事业单位法人电子证书试点工作,积极推动电子证照多场景应用,助力全省政务服务能力水平提升。全面推行事业单位登记线上申请、受理、审核、核准制度,让数据多跑路,服务对象少跑腿,努力实现各部门“只进一扇门,办成所有事”。