警惕消费陷阱 维护合法权益

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原标题:警惕消费陷阱 维护合法权益

  国庆中秋假期即将到来。近日,河北省消保委发布消费提示,帮助广大消费者避开消费陷阱,安全顺利过节。

  省消保委提醒消费者,在选购月饼时,要警惕概念炒作,仔细核对配料表,优先选择有食品生产许可证的品牌。在选购文创产品时,消费者要查版权标识,坚决拒绝“三无”盗版商品。

  拒绝过度包装,消费者应选择符合《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》国家标准的简约包装款商品,减少资源浪费,规避“包装价值高于商品本身”的消费陷阱。同时,消费者应按需购买月饼等一些节庆食品,避免浪费。

  消费者外出旅行,若选择跟团游,应找有旅行社业务经营许可证的正规旅行机构,与其签订电子合同并明确行程明细、退改规则等,拒绝“零元团”等隐性消费套路。在预订酒店、民宿时,消费者应优先通过官方渠道下单,查看实拍图、用户近期真实评价等,提前沟通是否有额外收费、节假日是否临时加价等内容。

  在国庆中秋假期,消费者若遇到权益受损或消费纠纷等问题,要注重留存电子订单、支付记录、聊天记录、发票、门票、快递单,为维权提供证据支持。同时,可先与商家协商解决,或要求第三方平台介入调解,也可拨打12315热线或通过全国消协“智慧315”平台进行投诉,及时有效维护自身合法权益。(记者解楚楚)



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