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售中:(1)提供伪基站设备相关图片以及技术资料。
(2)连接设备并告知客户设备连接方法以及配置参数。
(3)按时按量完成伪基站安装调试,及时处理突发事件,保持和客户沟通。
售后:(1)有专业技术人员负责伪基站调试,并负责培训客户如何操作4G伪基站以及维护技能。
(2)长期低价提供优质伪基站产品配件。
(3)伪基站设备保修期3年,因设备质量造成设备损坏,我们免费负责维修,如果是因为人员操作不当造成的设备损坏,我们会在收到消息48小时内,远程或到场维修并给出处理意见。
日前,市委副书记吴清结合重点企业“服务包”制度实施工作,前往汉海信息技术(上海)有限公司、上海思朗科技有限公司等企业走访调研。
走访调研中,市领导与企业负责团队亲切交流,了解业务模式、产品应用、技术创新等,询问企业发展需要哪些支持、对上海优化营商环境有哪些建议。市领导为企业送上“服务包”,详细介绍了实施“服务包”制度和“服务管家”配置情况。
吴清表示,上海深入学习贯彻党的二十大和习近平总书记考察上海重要讲话精神,进一步优化政企沟通机制,常态走访联系企业,主动上门服务,推动企业进一步提振信心、激发内生动力。企业“服务包”依托政务服务“一网通办”设立专窗平台,根据企业特征精准推送普惠政策,方便企业便利获取专业服务。市领导叮嘱相关部门和“服务管家”全面掌握企业实际需求,认真梳理、及时对接、高效办理,不断提高工作质效,努力做到服务企业“有求必应、无事不扰”。