“内蒙古气象台今天发布信息,国庆中秋假期后期多股冷空气将‘袭击’内蒙古,部分地区将大幅降温,同时伴有大风。”10月4日,在包头市应急管理局的应急值班室,正在值班的灾害信息员石磊听到气象信息预报后,担心此前受灾群众的生活,立刻联系相关部门,了解辖区受灾群众的“双节”生活物资落实情况。
石磊是包头市应急管理局救灾和物资保障科科长,2024年开始承担灾害信息员的工作。灾害信息员作为防灾减灾救灾体系中的“神经末梢”,是灾害预警传递和灾情信息上报的关键力量。他们身处抗灾救灾最前沿,承担着灾情信息收集、核实、报送等重要职责,为政府科学决策和高效救援提供有力支撑。
在石磊看来,灾害信息员的工作需要精准性,离不开对辖区实际情况的深刻洞察——不同乡镇街道的民情社情、地理地貌各有差异,唯有主动“接地气”,多与基层灾害信息员沟通交流,才能找准工作的切入点,既能满足当地防灾减灾救灾工作的实际需求,也可以实现自身能力的快速提升。
今年7月23日,包头市土默特右旗遭遇持续性强降雨,下辖双龙镇受灾严重。灾害初期,灾情信息搜集陷入“攻坚战”——要精准掌握受灾范围、人员伤亡、房屋损毁、农畜损失等关键数据。他常常得接打十余个小时的电话,忙得顾不上吃饭喝水。除了实时跟踪灾情动态、逐一对信息进行核实,还需及时研判物资调拨需求,确保救灾物资精准送达和高效派发,为受灾群众筑牢保障防线。
“只有看到受灾群众吃饱穿暖、住得安稳、环境有保障,我的心里才踏实。”石磊说,支撑他多年来从事应急管理工作的最大信念便是为人民服务。“生活中,我作为普通群众享受着各行各业的服务。点外卖时,到手的饭菜总是热乎的;打车时,司机师傅也能平稳安全地把我送到目的地……自己身为灾害信息员,也要认真履责,守护群众、服务社会。”在他心中,若能通过自己的努力让群众更安全、更幸福,便是工作最大的成就感与归属感。(记者 帅政)
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