10月16日上午,南宁市长期护理保险综合服务中心(以下简称长护中心)新址在五象新区市民中心正式启用,标志着南宁市长期护理保险事业迈入协同化、标准化、品牌化发展新阶段。
长期护理保险(以下简称长护险)制度是国家积极应对人口老龄化的重要举措,是增进民生福祉的重大制度安排。长护中心的成立与运行,是落实国家顶层设计,在“社商合作共建共享”模式下搭建公共服务体系的具体探索。此次迁至五象新区市民中心,更是将服务前移至群众身边,让社商合作成果更好惠及群众的关键举措。
据悉,全新启用的长护中心实现了4家长护险承办机构合署办公,通过集中办公、共建共享,打破壁垒,形成经办服务合力,确保政策执行的一致性与公平性,全面提升经办效率与服务品质。医保部门与商保机构将以长护中心为根据地,共同研究、制定和完善南宁市长护险的经办服务规范与管理流程,充分发挥社商合作优势,致力于打造一套可复制、可推广的“南宁标准”,为全市乃至全区长护险服务的规范化、专业化奠定坚实基础。该中心作为集中展示我市长护险社商合作创新成果、经办服务特色与人文关怀理念的重要窗口,是接待调研考察、开展交流互鉴的重要基地。(记者余秋兰)